Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci711, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan cuci711 ("Platform", "kami", "pihak kami") yang beroperasi di bawah domain cuci711.fun. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau mengakses mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami.

cuci711 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Had Umur

Platform cuci711 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur minimum yang ditetapkan mengikut undang-undang di kawasan kediaman anda. cuci711 mengamalkan proses pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan berhak untuk menutup akaun serta menahan baki sekiranya pengguna didapati di bawah umur.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform cuci711. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, nombor kad pengenalan, alamat e-mel atau maklumat kewangan yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali. cuci711 menggunakan teknologi pengesanan lanjutan untuk mengenal pasti akaun pendua, dan semua akaun berbilang yang ditemui tertakluk kepada penutupan segera dan pelupusan baki tanpa pampasan.

2.3 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah tepat, terkini dan lengkap. Sebarang maklumat yang palsu, mengelirukan atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan. cuci711 berhak untuk meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat pengguna.

3. Deposit, Pengeluaran dan Urusan Kewangan

3.1 Kaedah Pembayaran

cuci711 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan tersulitkan. cuci711 tidak menerima pembayaran tunai, kiriman wang antarabangsa yang tidak disahkan atau kaedah pembayaran tanpa nama.

3.2 Had Deposit dan Pengeluaran

Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut peringkat akaun dan status KYC pengguna. Had semasa akan dipaparkan di bahagian kewangan akaun anda. cuci711 berhak untuk menyesuaikan had ini dari semasa ke semasa berdasarkan keperluan operasi dan pematuhan regulasi.

3.3 Masa Pemprosesan

Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran. Pengeluaran diproses dalam masa purata 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun. Pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kewangan kami bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Nota: Semua pengeluaran akan diproses ke akaun atau dompet digital yang sama yang digunakan untuk deposit asal. cuci711 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga bagi mengelakkan penipuan kewangan.

4. Bonus, Promosi dan Pusingan Pertaruhan

4.1 Terma Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cuci711 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Bonus sambutan, bonus deposit semula, cashback dan sebarang promosi lain mesti dipenuhi keperluan pusingan pertaruhannya sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan yang khusus untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

4.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

cuci711 mempunyai sistem pengesan penyalahgunaan bonus yang canggih. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan terpilih (bonus hunting), penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara pemain atau kaedah lain yang dianggap tidak adil adalah dilarang keras. Pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus aktif dan penutupan akaun secara kekal.

4.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan. Tarikh tamat tempoh bonus akan dipaparkan di bahagian akaun anda .

5. Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pengguna

5.1 Permainan Adil

cuci711 komited sepenuhnya untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan telus bagi semua ahli. Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas bertauliah. Setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh sesiapa pun, termasuk pihak cuci711 sendiri.

5.2 Larangan Penipuan dan Manipulasi

Sebarang bentuk penipuan, manipulasi perisian, penggunaan bot automatik, pembobolan sistem, serangan siber atau sebarang tindakan yang bertujuan untuk mendapatkan kelebihan tidak sah ke atas platform atau pemain lain adalah dilarang secara mutlak. cuci711 akan mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya terhadap mana-mana individu yang terbukti terlibat dalam aktiviti sedemikian, di samping melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5.3 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. cuci711 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam melindungi maklumat akaun. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Amaran: cuci711 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, WhatsApp atau sebarang saluran komunikasi lain. Berhati-hati dengan percubaan pancingan data (phishing) yang mendakwa sebagai wakil cuci711.

6. Privasi dan Perlindungan Data

cuci711 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam infrastruktur pelayan selamat yang mematuhi piawaian industri antarabangsa.

cuci711 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

7. Permainan Bertanggungjawab

cuci711 percaya bahawa permainan dalam talian patut menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka, termasuk had deposit harian atau mingguan, had kerugian, had masa sesi dan pilihan kendiri-eksklusif sementara atau kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila gunakan alat kawalan diri yang tersedia di akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Untuk panduan lebih lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

cuci711 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat:

  • Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
  • Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
  • Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
  • Pemberian maklumat palsu atau tidak tepat semasa pendaftaran atau KYC
  • Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa

Dalam kes penutupan akaun yang sah dan tidak melibatkan sebarang pelanggaran, baki yang tinggal selepas penolakan bonus yang berkaitan akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7 hingga 14 hari bekerja.

9. Had Liabiliti

cuci711 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian dalam permainan, gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, atau masalah sambungan internet di pihak pengguna. Platform disediakan secara "seadanya" dan cuci711 tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan.

10. Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi cuci711. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang berkaitan. Dengan menggunakan platform cuci711, anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif tersebut.

11. Bahasa dan Tafsiran

Terma dan Syarat ini ditulis dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau kekaburan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai sebagai rujukan muktamad untuk tujuan tafsiran undang-undang. Seksyen dan tajuk yang digunakan dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungannya.

Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan cuci711 melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.